Ein Angebot der Evotec GmbH, Arnsberg

CNC-Teile anfragen: welche Terminangaben dazugehören

Wer CNC-Teile anfragen will, schreibt meist Zeichnung, Werkstoff und Stückzahl in die Nachricht. Der Termin fehlt dabei häufig, oder er steht als „so schnell wie möglich“ da. Damit lässt sich weder ein Angebot noch eine Rückfrage sinnvoll beantworten. Ein Terminwunsch braucht drei Angaben: das Datum, an dem die Teile bei Ihnen sein sollen, die Art des Termins und die Adresse, an die sie gehen.

Das Datum meint den Wareneingang, nicht den Versandtag. Wer vom Versand spricht, rechnet den Transport nicht mit, und dann sind sich Anfragender und Lieferant nicht einig, was gemeint war. Die Lieferadresse gehört dazu, weil Wareneingänge oft an anderen Standorten liegen als die Büros, aus denen angefragt wird. Hängen Sie die Zeichnung an und, falls vorhanden, das 3D-Modell; die Stückzahl nennen Sie als Zahl oder als Staffel.

  • Wunschtermin für den Wareneingang
  • Terminart: fest oder flexibel
  • Lieferadresse
  • Stückzahl, gern als Staffel
  • Unterlagen zum Teil: bemaßte Zeichnung, 3D-Modell

Fester oder flexibler Termin

Ein fester Termin muss gehalten werden, weil danach etwas anderes beginnt: eine Montage, ein Versand an Ihren Kunden, eine Maschine, die auf das Teil wartet. Ein flexibler Termin ist ein Wunsch, bei dem eine Abweichung von einigen Tagen vertretbar ist. Beides ist legitim, aber beides muss in der Anfrage stehen, denn wer anbietet, kann nur dann ehrlich antworten, wenn er den Unterschied kennt.

Ob ein fester Termin machbar ist, hängt vom Auftrag ab: Stückzahl, Material und Auslastung entscheiden mit. Wie das Angebot mit dem Termin umgeht, steht im Hinweis daneben.

Den voraussichtlichen Liefertermin nennen wir Ihnen mit dem Angebot. Er hängt von Stückzahl, Werkstoffverfügbarkeit und der Auslastung der Fertigung ab. Haben Sie einen festen Termin? Schreiben Sie ihn in die Anfrage, wir sagen Ihnen offen, ob er machbar ist.

„Wareneingang spätestens Mittwoch, 16.06.2027, fester Termin, weil am Tag darauf die Montage beginnt.“ Das genügt, um ehrlich antworten zu können. Ebenso brauchbar ist „Wunsch: Kalenderwoche 24, flexibel, eine Woche später wäre noch tragbar“. Unbrauchbar sind „dringend“ und „so früh wie möglich“, weil sie weder ein Datum noch eine Grenze nennen.

Hat die Anfrage mehrere Positionen, gehört zu jeder ein Termin oder der Satz „alle Positionen zum selben Termin“. Sonst bleibt offen, ob eine Position warten darf, während die andere drängt, und das Angebot kann nur raten.

Ergebnis des Rechners in die Anfrage übernehmen

Haben Sie im Terminrechner gerechnet, nehmen Sie das Ergebnis gleich mit. Der Knopf „In Anfrage übernehmen“ schreibt einen kurzen Text in das Nachrichtenfeld des Anfrageformulars: Wunschtermin, Terminart, Ihre Annahmen je Schritt in Arbeitstagen, Betriebsferien und freie Tage sowie das errechnete späteste Freigabedatum. Der Text bleibt auf dem Weg dorthin in Ihrem Browser; abgeschickt wird erst, was Sie im Formular bestätigen.

Den Text dürfen Sie ändern. Streichen Sie, was Sie nicht weitergeben wollen, und ergänzen Sie, was Ihnen fehlt, etwa Ferien eines Dritten. Der Hinweis am Ende des Textes bittet um den voraussichtlichen Liefertermin; Ihre Dauern sind Annahmen und keine Vorgabe.

Ein Beispiel für den Anfang des Textes: „Wunschtermin für den Wareneingang: Mi 16.06.2027 (fester Termin)“, darunter die Annahmen und das Freigabedatum. Wer mehrere Positionen mit verschiedenen Terminen anfragt, rechnet jede für sich und nennt die Termine in der Anfrage getrennt. Der Text enthält nur Angaben, die Sie selbst eingetragen haben; Daten über Ihr Gerät oder Ihren Standort gehören nicht dazu.

Wenn sich der Termin ändert

Termine ändern sich: eine Zeichnung wird überarbeitet, der Bedarf verschiebt sich, ein Werkstoff ist später verfügbar als gedacht. Jede dieser Änderungen kann den voraussichtlichen Termin verschieben. Je früher Sie sie mitteilen, desto eher bleibt etwas zu retten, und desto leichter lässt sich sagen, was die Änderung für den Termin bedeutet.

Eine Rückfrage ist sinnvoll, sobald sich etwas ändert, das in der Anfrage stand: der Zeichnungsstand, die Stückzahl, der Wunschtermin oder die Terminart. Schreiben Sie dann den neuen Stand dazu und nennen Sie den alten, damit klar ist, worauf sich das Angebot bezog.

  • neuer Zeichnungsstand: neue Fassung der Unterlagen
  • andere Stückzahl: Angebot neu betrachten
  • neuer Wunschtermin: Terminart nennen
  • Ferien oder freie Tage eines Dritten: mitteilen

Häufige Fragen

Ein fester Termin muss gehalten werden, bei einem flexiblen ist eine Abweichung vertretbar. Schreiben Sie die Terminart in die Anfrage, damit das Angebot ehrlich darauf antworten kann.

Der Wunschtermin für den Wareneingang, die Terminart (fest oder flexibel) und die Lieferadresse. Das Ergebnis des Terminrechners können Sie anhängen; es zeigt, von welchen Annahmen Ihr Wunsch ausgeht.

Verfasst von der Evotec GmbH, Arnsberg · Stand 03.10.2026

Wunschtermin steht? Dann fragen Sie mit Datum an.

Schicken Sie Zeichnung und Modell mit Ihrem Wunschtermin, gern samt Ergebnis des Rechners. Das Angebot nennt den voraussichtlichen Liefertermin.

Zur Alten Ruhr 4a, 59755 Arnsberganfragen@evotec-gmbh.de